李夏茵:研究增普通科夜診派籌比例 專科預約改先到先得
醫管局行政總裁李夏茵今日(9日)接受電視台訪問時指,近日每天收到過千宗費用減免查詢;局方正研究增普通科夜診派籌比例,專科預約改先到先得。(資料圖片)
香港文匯報訊 公立醫院新收費明年元旦起實施,新收費下,若非危急及緊急病人,到急症室的收費增至400元等。醫管局行政總裁李夏茵今日(9日)接受電視台訪問時指,近日每天收到過千宗費用減免查詢;她又指,醫管局將會持續優化服務流程,研究逐步增加夜診服務,調整普通科門診日診及夜診派籌比例,以應付晚間不想到急症室求診病人;又正研究縮短專科門診預約時間,由現時單純考慮病情輕重的原則,改為先到先得,相信可縮減輪候時間四分一至三分一。
李夏茵指,現時74間普通科門診即「家庭醫學門診」當中,僅有三成即23間提供夜診服務至晚上10時,現正研究增加普通科門診夜診名額,調整日診及夜診派籌比例。她指,未來將按地區需求,逐步擴展家庭醫學門診夜診服務,增加醫護人手及診症名額,部分上班區診所需求集中於晚上,局方會調整服務時段,讓市民下班後更易求診,「上班時不可能去看門診,如果我們調整(日診及夜診)派籌額比例,晚上多一點時,他(上班一族)可以下班後,去看到晚上的籌了。但也不是每個門診都會做(夜診服務),因為有些門診事實上晚上可能沒甚麼人。」
現時預約看專科門診動輒輪候時間以月或年計。李夏茵指,醫管局正透過電子平台「HA Go」改善就診體驗,現時已在眼科醫院試行「Clinic Companion」功能,協助病人按步驟完成多項檢查程序,未來將推展至其他專科門診。她續指,縮短專科門診輪候時間的其中一個方法,將改用「先到先得」預約制度,將預約的原則由現時單純考慮病情輕重,例如病情輕就排到很後期,改為先到先得,期望明年擴展至大部分診所,「預約限額是訂好了,當有新病人來預約的時候,就可以預約在那個限額上,如果限額爆了,才會再開,希望預約就好像賣票一樣,希望可以預約得越近越好。我相信有機會可以將輪候時間減四分一至三分一。」
公立醫院新收費元旦起實施,新收費下,符合經濟審查要求的市民可申請減免。李夏茵指,上周一(3日)起接受預先申請至今收到百多宗,暫時未知能否一天內完成審批,「每天有1,000至2,000宗查詢,了解自己是否合資格。」
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